هذا من أكثر الاسئلة التي تطرح علينا في مواقع التواصل الاجتماعي واحببنا ان نفرد له مقالة متخصصة تسهل على التاجر معرفة الطريقة الصحيحة لفتح متجر الكتروني والتواجد على شبكة الانترنت. سوف نقوم بكتابة دليل كامل لبدء متجرك الإلكتروني على شكل خطوات لكي يتسنى لك متابعتها ومعرفة ماذا يجب عليك ان تفعل.
الخطوة الأولى: ماذا سأبيع؟
يلزمك ان تعرف ماذا ستبيع؟ هل انت ستبيع منتج لديك ولديك عمل تجاري قائم وتريد التواجد على شبكة الانترنت. ام إنك جديد في هذا الموضوع وتريد ان تبدأ من الصفر إذا كان الامر كذلك عليك قراءه هذه المقالة لتحدد اولا المنتجات التي تناسبك وتستطيع ان تقوم ببيعها.
الخطوة الثانية: هل احتاج متجر الكتروني؟
الجواب هنا يعتمد بشكل أساسي على نوع المنتجات التي تود ان تقوم بتقديمها هل ممكن بيعها على شبكة الانترنت ام لا! الجواب موجود هنا في مقالة سابقة كتبت عن هذا المحور.
الخطوة الثالثة: اسم المتجر
عندما تحدد المنتج او الخدمة التي ستقوم بتقديمها على متجرك الإلكتروني قم بالبحث عن اسم يناسب متجرك حسب مجاله. هل هو في مجال العطور مثلا فتبحث عن اسم يناسب هذا المجال وهكذا. تستطيع ايضا ان تقوم بالبحث عن مرادفات الكلمات وقد تجلب لك اسما عربيا جميلا يناسب متجرك الإلكتروني قم بكتابة كلمه من الكلمات المفتاحية التي تدل على المجال التي ترغب في الدخول فيه على سبيل المثال هنا سوف نكتب كلمه عطر او عطور في محرك البحث قوقل ثم نكتب مرادفات ستظهر لنا قائمة من المواقع أحدها هذا الموقع الذي سيظهر لك مرادفات كلمه عطر مثلا وقد يصلح منها شيء ليكون اسما تجاريا مميزا لمتجرك الإلكتروني.
الخطوة الرابعة: شراء اسم النطاق لمتجرك (دومين)
اسم النطاق او ما يسمى بـ دومين هو الاسم الذي تقوم بكتابته في المتصفح للوصول الى المتجر. عندما تنتهي من اختيار اسم تجاري يناسب متجرك الإلكتروني قم بشراء اسم النطاق الخاص به وذلك ليدل على علامتك التجارية او اسمك التجاري. هذا هو اسم النطاق (www.domain.com) . يطلق على هذا اسم النطاق بالعربية وبالإنجليزية Domain وبدلا من كلمه Domain سيكون اسمك التجاري الذي قمت باختياره. ولكي تستطيع حجز الاسم الذي يناسبك قم بذلك عن طريق أحد شركات حجز اسماء النطاقات على سبيل المثال
- قودادي Godaddy
- نيم name
- دومين Domain
- ريجستر Register
وغيرها الكثير. اما إذا كنت تملك سجلا تجاريا ساري او لديك علامة تجاريه مسجلة تستطيع تسجيل اسم نطاق بالامتداد sa او com.sa وهذا يعتبر رائع جدا حيث ان هنا اسماء كثيره مميزة لم تحجز بعد على هذا النطاق ولكن تحتاج لكي تحجز اسم النطاق الى مستندات حكومية مثل سجل تجاري او علامة تجارية مسجلة. ويقوم بتسجيل اسم نطاق سعودي أحد هذه الشركات.
- حوسبة
- اس تي سي سليوشن
- صحارى نت
- نور نت
- دي نت
تجدون هذه القائمة على موقع هيئة الاتصالات هنا
الخطوة الخامسة: تأسيس المتجر
هناك عدة طرق وحلول مختلفة لمن يريد بناء وتأسيس متجر الكتروني يعتمد بشكل اساسي على مدى احترافية الشخص ومعرفته بالتقنية من عدمها وفي كل الاحوال، حتى لو لم يملك الشخص سوى اساسيات التعامل مع الحاسب الالي سيعرف ويفتح متجر الكتروني بسهولة وهناك عدة طرق.
- للمبتدئين
قبل ان يتمكن اي شخص من فتح متجر الكتروني يلزمه الحصول الى أحد هذه الاشياء لكي يستطيع ان يفتح عمل تجاري صحيح في المملكة
- استخراج سجل تجاري
- او استخراج رخصة العمل الحر
- فتح حساب بنكي بأحد هذه الرخص
- ننصح المبتدئين بأن يتوجهوا الى خدمات المتاجر الإلكترونية الجاهزة مثل
- سلة
- داش
- متاجر
- متجري
- اكسباند كارت
ابحث عنهم في قوقل وهناك الكثير غيرهم وكلهم يقدمون خدمة جاهزة لا تحتاج هنا لتعلم لغات برمجة او ان يكون لديك اي معرفة بالتقنية فأنت فقط تتبع خطوات التسجيل في الخدمة وتحصل على متجرك الإلكتروني وتستطيع تقوم ربط اسم النطاق الذي قمت بشرائه سابقا مع هذه المنصات ليكون المتجر خاص باسمك التجاري.
كما تستطيع الحصول على خدمات من محترفين لتجهيز متجرك الإلكتروني بشكل كامل مثل عبدالمجيد العساف اضغط هنا
- للمتقدمين
إذا كنت صاحب معرفة في التقنية وتستطيع ان تقوم بتركيب سكربتات خاصه بالتجارة الإلكترونية فهناك خيارات عدة متاحة لك بدون الحاجة الى اشتراك شهري او سنوي على سبيل المثال- ورد بريس
- ووكومرس
- اوبن كارت
- ماجينتو
وغير ذلك الكثير، ولكن تحتاج الى ان تكون معرفتك التقنية جيدة حتى تستطيع تركيب بوابات الدفع والربط مع شركات الشحن بشكل تلقائي كما هو الحال في موفري خدمات المتاجر الإلكترونية التي أشرنا اليها اعلاه.
الخطوة السادسة: بدء التسويق لمتجرك
الان وبعد ان قمت بتصميم متجرك الإلكتروني ووضع المنتجات فيه يلزمك الان تعريف الناس بأنك قد قمت بفتح متجرك الإلكتروني ويتم هذا عن طريق التسويق. وهناك عدة طرق وافكار للتسويق الإلكتروني لمتجرك منها ما هو مجاني ومنها ما هو مدفوع وفي الحقيقة يعود الموضوع اليك لكي يتناسب مع ما تحتاجه من هذه الطرق.
- ارسال رابط متجرك الإلكتروني الى من لديك في الواتس من اصدقاء وطلب منهم ان يرسلوه الى اصدقائهم لمساعدتك ويطلبون من اصدقائهم ان ينشروه كذلك على ان يكون رابط المتجر او الرسالة واضحة وتدعوهم الى التجربة (مجاني)
- المشاركة في قنوات التليجرام التي يتجمع فيها عملاؤك المحتملين والتواصل مع من بالقناة او نشر متجرك الإلكتروني هناك (مجاني)
- البحث في موقع تويتر عمن يسأل عن منتجاتك والتواصل معهم بشكل مباشر وعرض متجرك وخدماتك عليهم ومتابعتهم وتستطيع القيام بذلك بكل سهولة من هنا ولكن يلزمك الدخول من حاسب وليس جوالك (مجاني)
- الاعلان على منصات التواصل الاجتماعي حسب تخصص متجرك والمنصة المفضلة له (مدفوع)
- الاعلان على قوقل واستهداف عملاؤك كما قمنا بشرحه سابقا في دروس حملتك الاعلانية الأولى على قوقل هنا.
- قم بنشر منتجاتك التي تقوم ببيعها على منصة حراج كإعلان واطلب من يرغب في الشراء بزيارة متجرك الإلكتروني (مجاني)
- سجل في منصات مثل امازون السعودية و نون وانشر منتجاتك وعندما يقوم الناس بالشراء من هذه المنصات قم بشحن المنتجات لهم وضع بداخل الطلب كوبون خصم عليه رمز كيو ار يتم تصويرة للتوجه لمتجرك الخاص والشراء من متجرك بالخصم ولا تنسى ان ترفق ايضا رمز لصديق جديد لكي يهديه كوبون الخصم على رقم جواله مثلا. (مدفوع عند البيع فقط)
هذه الطرق وغيرها الكثير تحتاج فقط الى التفكير قليلا للحصول على طرق تسويقية كثيره وفعالة.
ان الدخول في هذا المجال ليس سهل وانما يتطلب الكثير من العمل والجهد لكي يصل الى المرحلة المطلوبة والتي تحقق مبيعات جيده التجارة الالكترونية لا تختلف عن غيرها من انوع التجارة الالكترونية فهي تحتوي على جميع اركان التجارة ويلزمك ان تكون مستعدا لها كما سبق ان ذكرنا ذلك في هذا المقال.
